Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).
Verantwortlicher
Flash Clean GmbH, Triesterstraße 10/4/0/1, 2351 Wiener Neudorf, Österreich. E-Mail: office@flashclean.at, Telefon: 02236 383950. Geschäftsführung: Michael Nikolic.
Kontakt und Angebotsanfragen
Wir verarbeiten Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage, zur Erstellung von Angeboten und zur vorvertraglichen Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der schnellen und verlässlichen Bearbeitung von Kundenanfragen).
Verarbeitet werden Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die gewählten Leistungen, Objektdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie technische Metadaten der Übertragung. E-Mail-Adresse und Telefonnummer sind einzeln optional; mindestens eine Kontaktmöglichkeit ist erforderlich.
Mit Ihrem Klick auf „Angebot per E-Mail anfordern“ werden Ihre Angaben über TLS/SSL (HTTPS) an unseren eigenen Webspace übermittelt und dort direkt an unsere interne E-Mail-Adresse office@flashclean.at versendet. Bei Angabe einer E-Mail-Adresse senden wir eine Bestätigung Ihrer Anfrage. Der Versand erfolgt ohne externe Formular- oder Marketingdienste. Unser Hosting- und E-Mail-Anbieter verarbeitet die Daten für diesen Zweck; eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht ohne gesonderte Einwilligung oder gesetzliche Verpflichtung. Ihre Formulareingaben werden nicht im lokalen Browserspeicher gespeichert.
Zum Schutz vor Missbrauch wird ein Hash der IP-Adresse mit Zeitpunkten von Versandversuchen vorübergehend auf unserem Webspace gespeichert. Die Begrenzung berücksichtigt nur Versuche innerhalb der letzten Stunde. Diese technischen Daten werden nicht für Werbung verwendet.
Bei Auswahl von WhatsApp oder SMS wird der betreffende Dienst mit Ihrer vorbereiteten Nachricht geöffnet. Die Übermittlung erfolgt erst durch Ihr Absenden in diesem Dienst; dabei gelten zusätzlich dessen Datenschutzbedingungen.
Ihre Angaben werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt; bei steuerlich oder buchhalterisch relevanten Unterlagen können insbesondere sieben Jahre nach § 132 BAO gelten.
Cookies und Einwilligung
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicher, damit grundlegende Funktionen wie die Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung funktionieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am technischen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Alle weiteren Dienste (Statistik und Marketing, insbesondere Google Tag Manager, Google Analytics, Google Maps und YouTube) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Bis zur Einwilligung werden keine Daten an diese Dienste übermittelt.
Google Tag Manager und Analyse
Nach Einwilligung setzen wir den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, über den weitere Analysedienste eingebunden werden können. Dabei können IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten sowie Ihr Nutzungsverhalten verarbeitet und Daten in die USA übertragen werden. Grundlage für die Übermittlung sind Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework.
YouTube-Videos
Unser Imagefilm ist als YouTube-Video eingebunden. Das Video wird erst nach Ihrem Klick geladen; davor zeigen wir ausschließlich ein lokal gespeichertes Vorschaubild. Nach dem Start verarbeitet Google Ireland Limited Daten gemäß der Datenschutzerklärung von Google.
Google Maps
Die Anfahrtskarte auf unserer Kontaktseite wird ebenfalls erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Nutzungsdaten an Google übertragen.
Server-Logfiles und Hosting
Der Hosting-Provider erhebt automatisch Daten in Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer). Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf einer Einwilligung und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dazu an office@flashclean.at.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, beschweren.
